法律條文
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網(wǎng)站協(xié)議
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服務(wù)聲明
- 應(yīng)用平臺(tái)AppStage服務(wù)聲明
- OneAccess服務(wù)聲明（面向最終用戶(hù)）
- OneAccess服務(wù)聲明（面向租戶(hù)）
- 管理檢測(cè)與響應(yīng)服務(wù)聲明
- 應(yīng)用運(yùn)維管理服務(wù)聲明
- 華為雲漏洞管理服務(wù)聲明
- 鏡像免責(zé)聲明
- 虛擬私有雲服務(wù)聲明
- 彈性雲伺服器使用本地盤(pán)存儲(chǔ)免責(zé)聲明
- Web應(yīng)用防火牆服務(wù)免責(zé)聲明
- 應(yīng)用性能管理服務(wù)協(xié)議
- SSL證書(shū)管理（SCM）免責(zé)聲明
- 區(qū)塊鏈產(chǎn)品及解決方案服務(wù)聲明
- 主機(jī)安全服務(wù)免責(zé)聲明
- 華為雲企業(yè)管理服務(wù)使用聲明
- 隱私保護(hù)通話(huà)服務(wù)使用聲明
- 語音通話(huà)服務(wù)使用聲明
- 消息&簡(jiǎn)訊服務(wù)使用聲明
- 鏡像製作承諾書(shū)
- 安全編排免責(zé)聲明
- 態(tài)勢(shì)感知服務(wù)免責(zé)聲明
- 申請開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票協(xié)議書(shū)
- 容器安全服務(wù)免責(zé)聲明
- 人證核身服務(wù)聲明
- 華為雲代金券使用聲明
- 雲客服服務(wù)使用聲明
- 資料庫(kù)安全服務(wù)聲明
- 會(huì)議服務(wù)協(xié)議
- 全球SIM聯(lián)接服務(wù)聲明
- DLV服務(wù)聲明
- 推薦系統(tǒng)服務(wù)聲明
- 華為雲CodeArts服務(wù)聲明
- 數(shù)據(jù)治理中心服務(wù)聲明
- 華為開(kāi)源鏡像站免責(zé)聲明
- 華為ModelArts服務(wù)聲明
- 受限雲服務(wù)區(qū)服務(wù)聲明
- 雲存儲(chǔ)網(wǎng)關(guān)服務(wù)聲明
- 企業(yè)門(mén)戶(hù)服務(wù)聲明
- 數(shù)據(jù)快遞服務(wù)聲明
- 雲容器引擎服務(wù)聲明
- 申請開(kāi)具增值稅普通發(fā)票協(xié)議書(shū)
- 移動(dòng)業(yè)務(wù)加速服務(wù)聲明
- 人臉識別服務(wù)聲明
- 設(shè)備接入和設(shè)備管理服務(wù)聲明
- 文字識別服務(wù)聲明
- 華為雲WeLink服務(wù)協(xié)議
- 華為雲域名註冊(cè)服務(wù)協(xié)議
- 路網(wǎng)數(shù)位化服務(wù)聲明
- 高級(jí)人工智慧專(zhuān)家服務(wù)聲明
- 數(shù)據(jù)安全中心服務(wù)聲明
- 5G消息服務(wù)聲明
- 安全智能分析平臺(tái)服務(wù)聲明
- 雲監(jiān)控服務(wù)聲明
- 華為雲ROMA Lab服務(wù)聲明
- 專(zhuān)家服務(wù)服務(wù)聲明
- 國(guó)內(nèi)簡(jiǎn)訊服務(wù)聲明
- 華為雲低代碼平臺(tái)（Huawei Cloud Astro）服務(wù)聲明
- 華為HiLens服務(wù)聲明
- 威脅檢測(cè)服務(wù)聲明
- 鴻源雲道服務(wù)聲明
- 對(duì)象存儲(chǔ)遷移服務(wù)聲明
- 視頻直播雲服務(wù)聲明
- 華為雲日誌服務(wù)聲明
- 華為雲CodeArts IDE Online服務(wù)聲明
- 國(guó)內(nèi)視頻簡(jiǎn)訊服務(wù)使用聲明
- 華為雲帳號(hào)託管協(xié)議
- 華為雲實(shí)名認(rèn)證信息共享協(xié)議
- 雲連接服務(wù)聲明
- 等級(jí)保護(hù)安全服務(wù)免責(zé)聲明
- 華為雲防火牆服務(wù)聲明
- 華為DLI服務(wù)聲明
- 華為雲商標(biāo)服務(wù)協(xié)議
- 解決方案工作檯服務(wù)聲明
- ROMA資產(chǎn)中心服務(wù)聲明
- 華為MRS服務(wù)聲明
- 華為雲智能流程機(jī)器人服務(wù)協(xié)議
- 全球加速服務(wù)聲明
- 華為雲桌面Workspace服務(wù)聲明
- 密評(píng)安全服務(wù)聲明
- 主機(jī)遷移服務(wù)聲明
- KooMessage服務(wù)使用聲明
- 雲上保障護(hù)航服務(wù) 服務(wù)聲明
- 支持計(jì)劃(huà)服務(wù)服務(wù)聲明
- 華為雲開(kāi)天集成工作檯服務(wù)協(xié)議
- 華為GaussDB(DWS)服務(wù)聲明
- 雲證書(shū)管理服務(wù)（CCM）免責(zé)聲明
- 華為雲運(yùn)維服務(wù) 服務(wù)聲明
- 雲性能測(cè)試服務(wù)服務(wù)聲明
- 雲數(shù)據(jù)遷移服務(wù)聲明
- 華為雲企業(yè)工作檯服務(wù)協(xié)議
- 華為雲數(shù)字資產(chǎn)鏈服務(wù)協(xié)議
- 雲備份服務(wù)跨區(qū)域複製免責(zé)聲明
- KooSearch服務(wù)聲明
- 表格存儲(chǔ)服務(wù)聲明
- 雲搜索服務(wù)聲明
- 教育數(shù)位化監(jiān)管服務(wù)協(xié)議
- 教育數(shù)位化監(jiān)管應(yīng)用模板服務(wù)協(xié)議
- 數(shù)據(jù)接入服務(wù)聲明
- 華為LakeFormation服務(wù)聲明
- 華為雲RAM服務(wù)聲明
- 數(shù)字內(nèi)容交付實(shí)施服務(wù)
- 數(shù)字內(nèi)容諮詢規(guī)劃(huà)服務(wù)
- 優(yōu)化顧問(wèn)服務(wù)聲明
- 華為雲開(kāi)源治理服務(wù)聲明
- 工業(yè)數(shù)字模型驅動(dòng)引擎（iDME）服務(wù)聲明
- API中心合作管理規(guī)範
- API中心服務(wù)商合作協(xié)議
- API中心用戶(hù)協(xié)議
- 媒體處理雲服務(wù)聲明
- CDN服務(wù)聲明
- 雲地圖服務(wù)（KooMap）服務(wù)聲明
- 華為雲Organizations服務(wù)聲明
- 醫(yī)療智能體服務(wù)聲明
- 華為雲內(nèi)部個(gè)人開(kāi)發(fā)服務(wù)免責(zé)聲明
- 內(nèi)容審核服務(wù)聲明
- WSA服務(wù)聲明
- Huawei OrgID服務(wù)聲明
- 視頻點(diǎn)播雲服務(wù)聲明
- KooPhone雲手機(jī)服務(wù)聲明
- 華為雲數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)線(xiàn) MetaStudio服務(wù)聲明（中國(guó)站）
- 華為雲交換(huàn)數(shù)據(jù)空間EDS服務(wù)聲明
- 遷移中心服務(wù)聲明
- 華為雲邊緣安全服務(wù)協(xié)議
- 華為雲用戶(hù)測(cè)試協(xié)議
- 雲耀雲服務(wù)服務(wù)聲明
- 盤(pán)古大模型服務(wù)協(xié)議
- 板級(jí)EDA工具鏈雲服務(wù)（CraftArts pEDA）服務(wù)聲明
- 華為雲DataArts Insight服務(wù)聲明
- 華為雲Workspace運(yùn)維服務(wù)服務(wù)聲明
- Workspace安全研發(fā)諮詢服務(wù)聲明
- 華為雲增程產(chǎn)品服務(wù)聲明
- DDoS防護(hù)服務(wù)聲明
- 雲空間（KooDrive）服務(wù)聲明
- SparkRTC服務(wù)聲明
- 硬體開(kāi)發(fā)工具鏈平臺(tái)雲服務(wù)（CraftArts IPDCenter）服務(wù)聲明
- 華為雲AI Gallery百模千態(tài)社區(qū)服務(wù)聲明
- 華為雲平臺(tái)智慧財產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴處理指引
- 華為雲語音交互服務(wù)（SIS）服務(wù)聲明
- 圖像識別（image）服務(wù)聲明
- CodeArts IDE服務(wù)聲明
- 八爪魚自動(dòng)駕駛雲服務(wù)聲明
- 圖像搜索（Image Search）服務(wù)聲明
- 雲運(yùn)維中心（COC）服務(wù)聲明
- 工業(yè)軟體SaaS服務(wù)中心服務(wù)聲明
- ISCDesk服務(wù)協(xié)議
- 盤(pán)古氣象平臺(tái)服務(wù)聲明
- 教育內(nèi)容生產(chǎn)線(xiàn)服務(wù)聲明
- 安全雲腦服務(wù)（SecMaster）服務(wù)聲明
- 彈性公網(wǎng)IP服務(wù)聲明
- 資源治理中心（Resource Governance Center）服務(wù)聲明
- 彈性伸縮服務(wù)聲明
- 華為雲企業(yè)郵箱服務(wù)聲明
- 密鑰對(duì)管理服務(wù)免責(zé)聲明
- 節(jié)省計(jì)劃(huà)協(xié)議
- 視頻智能分析服務(wù)聲明（VIAS）
- 禮品領(lǐng)取政策說(shuō)明
- 存儲(chǔ)容災服務(wù)（SDRS）服務(wù)聲明
- 政務(wù)智能體（GIT）服務(wù)聲明
- 官網(wǎng)生成式AI智能搜索服務(wù)聲明
- 工業(yè)軟體雲諮詢服務(wù)聲明
- Flexus雲服務(wù)服務(wù)聲明
- 高性能彈性文件服務(wù)SFS Turbo 服務(wù)聲明
- 城市智能體服務(wù)聲明
- IoT邊緣服務(wù)聲明
- 彈性雲伺服器服務(wù)聲明
- 華為雲工業(yè)仿真雲平臺(tái)（SIM Space）服務(wù)聲明
- ModelArts Studio大模型即服務(wù)平臺(tái)服務(wù)聲明
- 華為雲CloudPond雲服務(wù)聲明
- 華為雲工業(yè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換(huàn)引擎雲服務(wù)（IDEE）服務(wù)聲明
- 企業(yè)交換(huàn)機(jī)服務(wù)聲明
- DataArtsFabric 服務(wù)聲明
- 消息通知服務(wù)聲明
- 對(duì)話(huà)機(jī)器人服務(wù)聲明
- 雲手機(jī)伺服器服務(wù)聲明
- 華為雲智能客服服務(wù)聲明
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雲服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）
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公測(cè)試用服務(wù)協(xié)議
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雲商店協(xié)議
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開(kāi)發(fā)者協(xié)議
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硬體銷(xiāo)售協(xié)議
華為雲運(yùn)維服務(wù) 服務(wù)聲明
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華為雲運(yùn)維服務(wù) 服務(wù)聲明
您理解並同意，您使用華為雲運(yùn)維服務(wù)即視為您已充分閱讀並同意接受本聲明內(nèi)容，否則請您立即停用本服務(wù)。
1.服務(wù)內(nèi)容
華為雲提供的運(yùn)維服務(wù)是充分利用華為雲最佳實(shí)踐，有效識別客戶(hù)雲上業(yè)務(wù)潛在隱患與問(wèn)題，提前做好預防和加固措施；協(xié)助客戶(hù)做好雲上資源運(yùn)維管理，降低運(yùn)維開(kāi)銷(xiāo)和風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)客戶(hù)雲上業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合優(yōu)化，提高客戶(hù)業(yè)務(wù)安全性和穩(wěn)定性；同時(shí)在客戶(hù)面臨重大活動(dòng)期間，為客戶(hù)業(yè)務(wù)保駕護(hù)航，穩(wěn)定度過(guò)業(yè)務(wù)高峰。華為雲運(yùn)維服務(wù)包含四個(gè)子產(chǎn)品：健康檢查服務(wù)、輔助運(yùn)維服務(wù)、提升服務(wù)、雲上保障護(hù)航服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容請參見(jiàn)華為雲運(yùn)維服務(wù)產(chǎn)品說(shuō)明。
2.聲明與保證
2.1 在華為雲運(yùn)維服務(wù)交付過(guò)程中您提供的信息應(yīng)真實(shí)有效，否則可能導(dǎo)致服務(wù)交付質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，由此產(chǎn)生的任何責(zé)任將由您承擔(dān)相應(yīng)的損失。
2.2 在運(yùn)維工作時(shí)間內(nèi)華為雲承諾通過(guò)WeLink軟體提供的技術(shù)響應(yīng)時(shí)間小於5分鐘，若客戶(hù)使用其他軟體導(dǎo)致響應(yīng)超時(shí)，華為雲對(duì)此不承擔(dān)責(zé)任。
2.3 本服務(wù)為客戶(hù)在華為雲運(yùn)維過(guò)程中提供指導(dǎo)和建議，是否採納由您自行決定，華為雲不負(fù)責(zé)實(shí)施，也不對(duì)實(shí)施結(jié)果承擔(dān)任何責(zé)任。
2.4 方案實(shí)施過(guò)程中，若您要求變更方案，超出原方案服務(wù)範圍的，超出部分服務(wù)您需另行購(gòu)買(mǎi)。
2.5 服務(wù)過(guò)程中制定的設(shè)計(jì)方案、諮詢方案等智慧財產(chǎn)權(quán)歸屬華為雲所有，未經(jīng)華為雲許可，任何人不得擅自使用。
2.6 華為雲可能會(huì)根據(jù)服務(wù)的特性、您所購(gòu)買(mǎi)的規(guī)格等，對(duì)您使用服務(wù)的方式、範圍、功能等進(jìn)行限制，您應(yīng)認(rèn)真閱讀華為雲關(guān)於服務(wù)的使用文檔及相關(guān)說(shuō)明，理解並遵守相應(yīng)使用限制。
2.7 華為雲承諾僅在您的授權(quán)範圍內(nèi)進(jìn)行相關(guān)操作，並在本次服務(wù)後刪除您提供的帳號(hào)、密碼信息(如有)。
2.8 在您使用支持計(jì)劃(huà)服務(wù)提交工單時(shí)，您理解並確認(rèn)：華為雲將根據(jù)響應(yīng)時(shí)間承諾快速受理工單，但您的工單所涉及問(wèn)題處理的時(shí)間將受技術(shù)條件、問(wèn)題狀況、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)等因素的影響和約束，華為雲不承諾具體問(wèn)題解決時(shí)間，例如歐洲-巴黎region資源屬於雲聯(lián)盟資源，雲聯(lián)盟相關(guān)問(wèn)題和事件的處理需要華為雲團(tuán)隊(duì)與雲聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作，問(wèn)題處理進(jìn)度將以實(shí)際情況為準(zhǔn)。
2.9 如涉及密碼操作，華為雲承諾完成授權(quán)操作後會(huì)立即刪除，請您及時(shí)修改密碼，由於您未及時(shí)修改密碼而導(dǎo)致的一切後果華為雲不承擔(dān)任何責(zé)任。
2.10 由於系統(tǒng)及業(yè)務(wù)問(wèn)題分析、排查的複雜性，可能存在系統(tǒng)二次損壞和數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)，在華為雲技術(shù)人員按照授權(quán)協(xié)助您進(jìn)行排查及處理之前，請您做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份；對(duì)於華為雲及其技術(shù)人員按照授權(quán)進(jìn)行操作而導(dǎo)致的服務(wù)不可用、服務(wù)異常、數(shù)據(jù)丟失及其他一切風(fēng)險(xiǎn)和損失，華為雲及其技術(shù)人員不承擔(dān)任何責(zé)任。
2.11 對(duì)於服務(wù)過(guò)程中可能涉及的對(duì)您個(gè)人數(shù)據(jù)的收集、使用、處理等，華為雲承諾將按照華為雲 《隱私政策聲明》 的規(guī)定尊重並保護(hù)您的隱私。
3.通知與更正
您了解並同意，為適應(yīng)政策和業(yè)務(wù)的需要，我們將在必要時(shí)對(duì)本服務(wù)聲明內(nèi)容進(jìn)行更新並在本網(wǎng)站發(fā)布，請您及時(shí)參閱本服務(wù)聲明更新，開(kāi)展業(yè)務(wù)。
更新時(shí)間：2022年5月23日
